产品使用过程中出现了痒/以及头皮屑的问题如何处理？

1.先了解是怎么用的，用了多久，有没有其他合并使用情况

2.如果用了几周以上了，可能是控油之后头皮干而带来的痒，可以加用润发乳。

3.如果是刚开始用，没有其他不适，只是干痒明显，有可能是产品里的水杨酸角质剥脱作用的结果，头皮较薄需要适应产品可能会有轻微的皮痒，过几天就会发挥正常去屑作用。

4.如果红疹，痛的情况，建议停用几天观察一下，判断是否过敏。任何产品都有过敏的可能性，如果是过敏，则停用。

5.域发洗发产品属于弱酸性无硅油的产品，符合头皮弱酸性大环境，安全性较高。